Kirjastokortti
Kirjastokortti on ilmainen.
Palautuspyynnöt
Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään viikon kuluttua eräpäivästä.
Myöhästymismaksujen lisäksi peritään käsittelykulut 1,50 €.
HUOM! Mikäli aineistoon on varaus, palautuspyyntö lähetetään heti eräpäivän jälkeen.
Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään tekstiviestinä, sähköpostina tai kirjeenä asiakkaan valinnan mukaan.
Toinen palautuspyyntö lähetetään 4 viikon kuluttua eräpäivästä. Myöhästymismaksujen lisäksi peritään käsittelykulut 3 €. Toinen palautuspyyntö lähetetään aina kirjeenä.
Lasku palauttamattomasta aineistosta lähetetään 8 viikon kuluttua eräpäivästä.
Laskukulut 7,50 €. Lisäksi maksettavaksi tulevat 1. ja 2. palautuspyynnön maksut (4,50) ja myöhästymismaksut.
Myöhästymis- ja varausmaksut
Aineistosta aletaan periä myöhästymismaksua heti eräpäivän jälkeen.
Myöhästymismaksu on aikuisten aineistosta 0,25 € / laina / päivä. Lasten ja nuorten aineistosta peritään vain palautuspyyntökulut.
Aineiston varaaminen on maksutonta. Noutamattomasta varauksesta peritään 1 € maksu.
Aineiston korvaaminen ja maksujen maksaminen
Lainaajan on korvattava kadonnut tai vahingoittunut aineisto maksamalla aineiston omistavan kirjaston määräämä korvausmaksu. Muut kuin perintään siirretyt maksut voi maksaa mihin tahansa Satakirjastoon. Nämä maksut voi maksaa myös verkkokirjastossa. Aineiston myöhästymismaksut ja muut maksut kertyvät lainaajan maksutilille, jonka suuruus saa olla korkeintaan 10 €. Maksujen ylitettyä tämän rajan asiakas ei voi lainata ennen kuin kaikki maksut on maksettu.
Kaukopalvelumaksut
• kaukolainatilaus kotimaasta: 8 €/tilaus
• kaukolainatilaus Pohjoismaista: 15 €/tilaus
• kaukolainatilaus muualta: 30 €/tilaus
• jäljennöksistä veloitetaan lisäksi lähettäjäkirjaston perimä maksu
Kaukolainamaksu peritään myös noutamattomasta kaukolainasta, samoin jos asiakas peruu kaukolainan, joka on jo matkalla lähettäjäkirjastosta.
Kaukopalveluhinta muille kirjastoille 15 €
Itsepalvelukopiot ja tulosteet
• mustavalkoinen kopio ja tuloste A4 0,40 €
• mustavalkoinen kopio A3 0,80 €
• värillinen kopio A4 1 € ja A3 2 €
• skannaus sähköpostiin ilmainen